Form Survey Kepuasan Customer
Data Utama
Nama Lengkap
Nama Brand
Nomor Kontak
Select option
Select an option
Nama Sales yang Handle
CSAT
1. Sejak kapan anda menggunakan layanan/produk kami?
2. Seberapa puas anda dengan ketepatan waktu pengiriman kami?
3. Seberapa puas anda dengan pelayanan profesional supir kami?
4. Seberapa puas anda dengan kualitas dan kesegaran produk ayam kami?
5. Seberapa puas anda dengan pelayanan tim marketing/seles kami?
6. Seberapa responsif tim kami dalam menangani keluhan anda?
7. Seberapa baik kondisi kemasan saat produk anda diterima?
8. Seberapa sesuai harga dengan kualitas produk yang diterima?
9. Seberapa akurat pesanan yang anda terima?
NPS
10. Seberapa besar anda akan merekomendasikan produk/layanan kami?
11. Dari aspek diatas manakah yang perlu kami perbaiki segera?
Submit